Op 27 oktober verzorgde het OV-bureau Groningen Drenthe in samenwerking met Stip een presentatie over de OV-chipkaart. Bewoners uit alle wijken waren uitgenodigd. Tijdens de presentatie werd aandacht besteed aan het aanvragen van de OV-chipkaart, het opladen en het gebruik van de OV-chipkaart in de bus en trein. Er waren ca 70 bezoekers. Behalve een presentatie was er ook een ‘live'demonstratie met de OV-chipkaart in de bus.

De voorlichting maakte een eerlijke indruk. Ook werd aangegeven hoe het systeem soms nog gemakkelijk aanleiding kan geven tot vergissingen, vooral in de trein wanneer men gebruikt maakt van meerdere vervoersmaatschappijen tijdens de reis. Je moet opletten met in- en uitchecken, vergissen kost geld dat je wel kunt terugvragen maar daarvoor moeten formulieren ingevuld worden. Niet echt klantvriendelijk allemaal. In ieder geval blijft het ouderwetse treinkaartje nog tot 2013 beschikbaar. Het parlement wil dat eerst deze problemen opgelost worden.

In de bus verdwijnt de strippenkaart op 3 november. Hier is echter veel minder kans op vergissingen dan bij de trein. Als alternatief voor de chipkaart kan men gebruik maken van Eurokaartjes.

Meer weten: zie www.deovchipkaartkomterbij.nl/

Hieronder laat Marja Voogt, de ouderenadviseur, de werking zien van de automaat voor het opladen van de OV-chipkaart.